Coaching y Competencias del Coach


“Yo no puedo enseñaros nada, sólo puedo ayudaros a buscar el conocimiento que hay dentro de vosotros mismos, lo cual es mucho mejor que traspasaros mi poca sabiduría”.

Sócrates

Competencias del Coach

  1. Capacidad para establecer un compromiso
  2. Establecer confianza
  3. Habilidades de comunicación
  4. Escucha activa y empatía
  5. Realizar preguntas poderosas
  6. Capacidad para crear consciencia

 

Coaching_4

 

Preguntas poderosas

La herramienta del coach es la pregunta. No es fácil hacer las preguntas adecuadas y preguntar bien es una de las competencias clave en el Coaching. Con ellas se busca generar un impacto y provocar respuestas en ti que nunca antes habían aparecido. El coach hace preguntas para sondear.

Muchas personas como tú temen al cambio, ya que este les obliga a transitar por un territorio desconocido donde las situaciones son impredecibles y diferentes a las conocidas, y con las que te sientes incómodo por no ser habituales y no estar acostumbrado a ellas.

Por eso con mis preguntas te haré reflexionar y replantearte ciertas situaciones, llevándote al autoconocimiento, a la autoconciencia, todo ello con el fin último de hacerte pasar a la acción.

 

El compromiso

Coaching_5La generación de un compromiso por tu parte será suficiente para comenzar nuestro proceso de Coaching y para seguir adelante con él, ya que es uno de los aspectos más importante dentro de cualquier proceso de cambio.

Debido a que el compromiso puede en algún momento del proceso llegar a desvanecerse te preguntaré:

  • ¿Qué pasa si esto es más difícil de lo que piensas?
  • ¿Qué harás para mantener tu compromiso?

 

El objetivo

El objetivo del coach aquí es ayudarte a ver y sentir la necesidad de generar en ti un cambio significativo. Estas serían algunas de las preguntas clave que utilizaré para ayudarte a hacer frente a esos retos a los que te enfrentas:

  • ¿Cuál es la situación?
  • ¿Qué quieres trabajar?

 

Es en esta primera fase donde es importante identificar si existe realmente esa necesidad de cambio. Esto puede ser difícil, ya que muchos ignoráis esa información que nos confirma nuestras percepciones actuales o que en muchos casos puede amenazar esa situación actual donde no se arriesga nada y en la que te sientes seguro.

Es aquí donde podré ayudarte a identificar esos puntos ciegos o esas creencias que te limitan y no te dejan cambiar. Cómo, haciéndote reflexionar sobre las cosas que inicialmente no ves o que no te resultan evidentes ayudándome de preguntas sencillas como:

  • ¿Cuál es tu objetivo?
  • ¿Qué quieres cambiar o hacer de forma distinta?
  • ¿Hay algo que no está funcionando de forma adecuada para ti?
  • ¿Cuáles son las consecuencias de esto para ti y para las personas que te rodean?
  • ¿Para qué quieres cambiar?

Coaching_1

 

Va a ser muy importante que sientas que necesitas cambiar o que te hayas planteado qué es lo que vas hacer que te ayudará a conseguir tu objetivo, ya que si esto no sucede será muy difícil que el cambio se produzca. Entonces desde mi posición te ayudaré haciéndote las siguientes preguntas:

  • ¿Qué ocurriría si cambias y actúas?
  • ¿Qué acciones te ayudarán a conseguir tu objetivo?
  • ¿Qué te lo impide?
  • ¿Qué se interpone en tu camino?

 

Una vez que has tomado la decisión de cambiar este será un momento clave, ya que va a marcar el momento en que empieces a visualizar tu objetivo y empezarás a ver un futuro diferente. Este será un momento crucial ya que una vez que has trazado tu plan de acción y has planificado las acciones que vas a llevar a cabo, aparecerán tentaciones de volver a la forma en que antes hacías las cosas, incluso aparecerán distracciones que te alejarán del esfuerzo que se requiere para hacer algo nuevo y hacer que permanezca en el tiempo. Pero ahí estaré yo para ayudarte, haciendo seguimiento del proceso y de las acciones que tú mismo has establecido preguntándote:

  • ¿Qué te hizo hacer esto de forma diferente y para qué?
  • ¿Cuál sería el resultado ideal?
  • ¿Cuál es el resultado ideal?
  • ¿Te has planteado nuevas metas?

 

Tu Plan de Acción

Qué pasos vas a llevar a cabo exactamente. Cuáles son esas acciones que vas a realizar paso a paso. Te haré reflexionar sobre esto y te ayudaré a que formules esas acciones que realizarás de manera diferente a como lo venías haciendo hasta ahora, para que de este modo puedas enfrentarte y puedas superar los obstáculos. También te ayudaré a que descubras qué habilidades necesitas y a buscarlas dentro de ti y si es necesario que busques las herramientas que necesitas allí donde se encuentren.

Para ayudarte a descubrir ideas concretas sobre cómo lograr mejor tus objetivos te preguntaré:

  • ¿Qué es exactamente lo que vas a hacer y cuándo lo vas a hacer?
  • ¿Cómo vas a comprobar tus progresos?Coaching_2
  • ¿Qué se interpone en tu camino?
  • ¿Cómo vas a conseguir esas herramientas o capacidades que necesitas para lograrlo?

 

Qué no haré como coach

  • No te diré qué o como hacer las cosas.
  • No te juzgaré.

 

Qué haré como coach

  • Te reforzaré cuando obtengas resultados positivos y celebraremos los éxitos para reforzar de este modo tu confianza.
  • Escucharé de forma activa todo lo que me cuentes sin opinar.
  • Actuaré de espejo devolviéndote observaciones sobre ti mismo.
  • Te ayudaré a cuestionar tus creencias.

 

En definitiva, te acompañaré para que definas tus metas, objetivos y las acciones que llevarás a cabo para lograr aquello que deseas.

 


Acerca de Olga Ferrera

Facilitadora del cambio de Actitud. Coach en Orientación Profesional. Prospectora de empleo. Gestión del Cambio y Marca Personal para el Empleo.

Dejar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.